Dimi Player: Zendesk İçin Pratik Ses Oynatıcı
Dimi Player, Chrome tarayıcısı için geliştirilmiş bir eklentidir. Bu uygulama, .OGG uzantılı ses dosyalarını etkileşimli ses oynatıcılar ile değiştirir ve Zendesk müşteri destek panelinde görüntü önizlemeleri ekler. Kullanıcılar, ses dosyalarını indirmek zorunda kalmadan anında dinleyebilir ve görselleri doğrudan önizleyebilirler. Bu özellikler, destek ekiplerinin iş akışını kolaylaştırarak verimliliği artırır.
Ücretsiz bir lisansa sahip olan Dimi Player, kullanıcı dostu arayüzü sayesinde hızlı bir şekilde kullanılabilir. Uygulama, ses dosyalarını ve görüntüleri doğrudan panelde göstererek, destek temsilcilerinin daha hızlı ve etkili bir şekilde yanıt vermesine olanak tanır. Bu, kullanıcı deneyimini iyileştirirken, zamandan tasarruf sağlamaktadır.
